CzechArabia.cz
آخر تحديث: [07-06-2023]
1. مقدمة
تهدف اتفاقية معالجة البيانات (DPA) إلى توضيح العلاقة بين موقع CzechArabia.cz كمتحكم بالبيانات والمستخدم كصاحب للبيانات، وذلك وفقًا لمتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR.
يتم تشغيل الموقع من قبل:
971international s.r.o - جمهورية التشيك
البريد الإلكتروني: [email protected]
هذه الاتفاقية تكمل سياسة الخصوصية، وتوضح كيفية معالجة البيانات الشخصية عندما يرسل المستخدم أي معلومات عبر نماذج الموقع أو عند تفاعله معنا.
2. تعريفات
لأغراض هذه الاتفاقية:
- المستخدم: أي فرد يقوم بإرسال بيانات شخصية عبر الموقع.
- الموقع: CzechArabia.cz
- المتحكم بالبيانات: 971international s.r.o
- البيانات الشخصية: أي معلومات يمكن من خلالها تحديد هوية الفرد.
- المعالجة: أي عملية تتم على البيانات الشخصية، مثل الجمع أو التخزين أو الحذف أو الإرسال.
3. نطاق الاتفاقية
تنطبق هذه الاتفاقية على:
- البيانات التي يقدمها المستخدم طوعًا
- البيانات التي يتم جمعها أثناء التصفح
- البيانات التي تُرسل عبر نماذج الاتصال
- البيانات التي تتم معالجتها عبر أدوات التحليل
لا تنطبق الاتفاقية على:
- البيانات التي يتم جمعها أو استخدامها من قبل أطراف خارجية
- المحتوى الذي ينشئه المستخدمون على مواقع أخرى
- أي خدمات خارج نطاق الموقع
4. دور الموقع في معالجة البيانات
يقوم الموقع بدور المتحكم بالبيانات، وليس المعالج، لأن:
- البيانات يتم تجميعها مباشرة من المستخدم
- نحن نحدد أهداف ووسائل المعالجة
- لا تتم معالجة البيانات لصالح جهة خارجية
5. الغرض من معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات للأغراض التالية:
- الرد على الرسائل والاستفسارات
- تحسين تجربة الموقع
- توفير محتوى أكثر صلة
- حفظ السجلات التشغيلية اللازمة
- الامتثال لمتطلبات قانونية عند الحاجة
لا نستخدم البيانات في:
- البيع
- التسويق المباشر دون موافقة
- إنشاء ملفات شخصية Profiling مكثف
6. الأساس القانوني للمعالجة
يعتمد الموقع على الأسس القانونية التالية:
- موافقة المستخدم
- المصلحة المشروعة في تحسين الخدمات
- تنفيذ طلب المستخدم عند التواصل معنا
- الالتزام القانوني
7. التزامات المتحكم بالبيانات (الموقع)
نلتزم بـ:
- معالجة البيانات بطريقة قانونية وعادلة
- جمع البيانات الضرورية فقط
- عدم استخدام البيانات لغرض غير معلن
- حماية البيانات بإجراءات تقنية مناسبة
- عدم الاحتفاظ بالبيانات أكثر من الحاجة
- عدم مشاركة البيانات مع أطراف خارجية غير مخولة
8. أمان البيانات
نطبق إجراءات حماية تشمل:
- تشفير الاتصال عبر HTTPS
- حماية الخوادم بجدران نارية
- أنظمة مراقبة ومنع التسلل
- نسخ احتياطي آمن
- تقييد صلاحيات الوصول
ومع ذلك، لا يمكن ضمان حماية مطلقة نظرًا لطبيعة الإنترنت.
9. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
لا تتم مشاركة البيانات إلا إذا:
- طلب المستخدم ذلك صراحة
- كان ضرورياً لتشغيل خدمات الموقع
- تطلب القانون ذلك
- كان هناك متعهد يقدم خدمة تقنية (مثل الاستضافة) ملتزم بمعايير GDPR
ولا يتم مشاركة البيانات لأغراض تسويق أو بيع.
10. حقوق المستخدم وفق GDPR
يحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته
- طلب تعديل البيانات
- طلب حذفها
- تقييد معالجتها
- الاعتراض على معالجتها
- نقل بياناته إلى جهة أخرى
- سحب الموافقة في أي وقت
- تقديم شكوى لدى الجهات المختصة
يمكن تقديم الطلبات عبر البريد الإلكتروني:
11. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات لمدة لا تتجاوز:
- 12 شهراً لرسائل التواصل
- طوال فترة اشتراك المستخدم في النشرة البريدية
- المدة التي تقتضيها المتطلبات القانونية
12. التزامات المستخدم
على المستخدم:
- تقديم بيانات صحيحة ودقيقة
- عدم إرسال بيانات حساسة غير ضرورية
- عدم استخدام الموقع بشكل مخالف للقانون
- التأكد من حماية بياناته عند استخدامه لأجهزة عامة
13. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
قد يتم تخزين بعض البيانات لدى مزودي خدمات خارج الاتحاد الأوروبي بشرط:
- الالتزام بمعايير GDPR
- وجود ضمانات كافية مثل SCC
- توافق الجهات الخارجية مع المعايير الأمنية
14. المسؤولية القانونية
لا يتحمل الموقع مسؤولية:
- البيانات التي يرسلها المستخدم بشكل غير قانوني
- المحتوى المرسل عبر أطراف خارجية
- أي إساءة استخدام ناجمة عن إهمال المستخدم
- أي خرق أمني خارج السيطرة التقنية للموقع
15. إنهاء المعالجة
تنتهي عملية المعالجة في الحالات التالية:
- حذف البيانات بناءً على طلب المستخدم
- انتهاء الغرض من جمع البيانات
- إغلاق الموقع أو تغيّر هيكل الخدمة
- وجود سبب قانوني يجبرنا على الإنهاء
16. تحديث اتفاقية معالجة البيانات
قد نقوم بتحديث هذه الاتفاقية من وقت لآخر، وسيتم نشر آخر تحديث في هذه الصفحة.
17. معلومات التواصل
لأي استفسار متعلق بمعالجة البيانات، يرجى التواصل مع:
971international s.r.o - جمهورية التشيك
البريد الإلكتروني: [email protected]
للاستفسارات القانونية، تواصل معنا على [email protected]